¿Y su dinero? Presentamos un centro de ayuda durante esta crisis: Facturas de servicios públicos

Algunos proveedores de servicios públicos están ofreciendo dejar de cortar a la gente por falta de pago.

Un número de grandes compañías de Internet han acordado no terminar con los clientes residenciales o de pequeñas empresas que no pueden pagar sus facturas: AT&T, Comcast, Cox, RCN, Sprint, T-Mobile y Verizon.

Aún no está claro si las compañías quieren que los clientes llamen para invocar este alivio y proporcionar pruebas o si lo ofrecerán automáticamente a todos. Las personas que necesitan ayuda deben llamar y preguntar.

Varios proveedores de servicios de agua han suspendido los cierres por falta de pago o no cierran el servicio por pagos atrasados en general, según un resumen de ProPublica. Entre ellos se encuentran Atlanta; Birmingham, Ala; Long Beach, California; Los Ángeles; Newark; y la ciudad de Nueva York.

En el estado de Washington, las principales empresas de servicios públicos de Seattle también están suspendiendo los cortes. Además, el proveedor de servicios de electricidad y agua en Seattle está permitiendo que las personas autocertifiquen sus recientes reducciones de ingresos para poder calificar para recibir al menos la mitad de sus facturas.

En California, Pacific Gas and Electric ha dejado, hasta nuevo aviso, de cortar sus servicios a los consumidores y empresas que no han pagado.

En Nueva York, Con Edison también ha suspendido temporalmente cualquier corte de servicio de electricidad y gas.

Si las empresas de servicios públicos de otras áreas siguen el ejemplo, es probable que publiquen alertas en algún lugar de la parte superior de sus sitios web o en la sección de comunicados de prensa de sus páginas.